TED: Como falar de um jeito que as pessoas queiram ouvir

Sempre pensei em como ter a atenção das pessoas, de forma a conseguir transmitir o que eu quero, claramente e sem desvios. E algumas das técnicas de comunicação a gente vai descobrindo com o tempo, observando e testando. E esse cara do vídeo, palestrante do TED, acabou definindo bem o que eu acredito que funcione com muita eficiência, alguns dos pontos importantes para ter uma comunicação que acerte o alvo.